Poczucie własnej warości

Jak odmawiać z poczuciem pełnej pewności?

To jedno z najtrudniejszych stwierdzenie, które musimy wypowiedzieć, kiedy ktoś próbuje nas na coś naciągnąć. Słowo to: “NIE” pomimo swojego negatywnego podtekstu można wypowiedzieć na kilka sposobów.

klarowne

Działa zwłaszcza w sytuacjach zawodowych kiedy chcesz powiedzieć: „Niestety, nie jestem ci w stanie pomóc w tej kwestii” albo: „Przykro mi, ale nie będzie to możliwe”.

uzasadnione

Odmawiając, nie tłumaczysz powodów, ale uzasadniasz krótko, że możesz pomóc rozmówcy uporać się z odmową. Dla przykładu: „Niestety, jestem zaangażowana w inny projekt” albo: „Przykro mi, ale ten weekend chcę spędzić z rodziną”.

odroczone

„Daj mi dzień do namysłu” albo: „Chciałabym to jeszcze skonsultować z partnerem”. Dzięki temu dajesz czas do namysłu. To dobra obrona przed manipulacją i niezły sposób na rozważenie wszystkich „za” i „przeciw”. Jeśli twój rozmówca nalega, powiedz: „Tak szybko nie jestem w stanie podjąć decyzji. Jeżeli nie mam czasu do namysłu, to, niestety, muszę odmówić”.

z zasady

Jeśli twój rozmówca jest natarczywy lub głupio ci odmówić, odwołaj się do swoich zasad np.: „Z zasady nie podejmuję decyzji przez telefon”.

dyplomatyczne

Czasami trzeba być bardziej dyplomatycznym. Zapewnij o gotowości do pomocy, ale nie ulegaj presji.

„Rozumiem, że czujesz się niepewnie w nowej materii, ale jestem przekonany, że świetnie sobie dasz radę”.

połowiczne

Tu chodzi tylko o to, by ograniczyć swój udział w np. projekcie lub po prostu odroczyć go w czasie.

„W tym tygodniu nie dam rady, ale odezwij się do mnie w przyszłym”.

przekierowujące

Dzięki temu odsyłasz rozmówce do innego źródła lub udzielasz mu cennej wskazówki.

„Niestety, nie czuje się kompetentna w tym temacie, ale …”.

warunkowe

Właściwie zgadzasz się, ale pod warunkiem.

„Dobrze, zrobię to, ale w zamian…”.

wielokrotne

Kiedy manipulator nie przyjmuje twojej odmowy do wiadomości, powtarzaj: „Nie, dziękuje”.

Kiedy mimo to będzie nalegał, postaw sprawę ostatecznie: „Jest to moja ostateczna decyzja. Proszę, nie wracajmy już do tej sprawy”.

Przeczytaj także:
Czy kiedykolwiek miałeś uczucie, że chciałeś zrobić coś, ale w…
Loading...